تماس با ما
اگر سوالی دارید، پیشنهادی برای بهتر شدن تجربهی ما دارید یا میخواهید با ما همکاری کنید، خوشحال میشویم از شما بشنویم.
همیشه در دسترس شما هستیم
در نکسگرام، هدف ما این است که تعامل با کاربران ساده، سریع و حرفهای باشد؛ بنابراین هر پیام شما را جدی میگیریم.
ساعت پاسخگویی
شنبه تا پنجشنبه، از ساعت ۹ صبح تا ۱۸ عصر.
اگر پاسخ سریعتر میخواهید، میتوانید از ایمیل یا پیامرسانهای رسمی ما در تماس باشید.
موضوعهای رایج
پشتیبانی فنی، همکاری، پیشنهادهای بهتر شدن محصول و هر سوالی که به تجربهی استفاده از نکس گرام مربوط باشد.
هدف ما
این است که ارتباط با کاربرانمان ساده، صادقانه و قابل اعتماد باشد؛ نه فقط پاسخگویی، بلکه شنیدن واقعی نیازهای آنها.
چطور سریعتر پاسخ بگیریم؟
اگر موضوع شما مرتبط با پشتیبانی فنی یا استفاده از خدمات باشد، لطفاً در پیام خود جزئیات لازم را ذکر کنید تا تیم ما در زمان کوتاهتری پاسخ دهد.
شعار ما
تجربهای شفاف، پاسخگویی سریع و محتوایی که واقعاً به کارتان میآید.
نگاه ما
ما به تعامل واقعی، صداقت در پاسخ و بهروزرسانی مستمر محصول باور داریم.
فارسی
한국어
Français
Deutsch